售后服务

感谢您选择凯迪软件,如果使用过程中遇到任何问题,可以通过下面信息联系我们:
微信号:kefukd

手机号:15237056570
QQ:22665600

微信:kefukd
一般咨询,可以通过微信联系,急事可以打电话。


常见问题

1、卡密忘记了怎么办

打开支付宝账单,下面的商家订单号就是软件卡密,复制即可。

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2、如何提供远程服务
我们建议您查看视频教程或者官网文字教程,如果确实有问题,需要远程协助建议可以使用“向日葵”、这些专业的软件进行远程,一般比较顺畅。
需要远程协助请点这里下载向日葵:https://sunlogin.oray.com/download

下载安装后,把本机识别码发给客服即可,识别码是9位数字,您不需要发送密码给客服。

客服远程控制的时候,需要您点击右下角的同意弹出才可以控制的,放心使用。

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3、软件有没有项目教程或交流群

我们的部分软件已经开始提供交流群了,已经提供的,页面都会有提示。


------------微信加好友二维码,微信号:kefukd

微信kefukd.jpg

---------微信、支付宝收款二维码-----------

买卡密,请在软件界面购买或者联系客服微信:kefukd
微信支付宝.jpg

支付宝账号:4419036@qq.com
户名:杨毅

凯迪软件服务承诺:

凯迪软件的上传软件和其他可能失效的软件,都不卖终身卡,都是为了确保你在软件有效期内都能使用我们的软件,不会因为有些软件无法修复,结果你买的终身卡也作废的情况。

剪辑类和工具型软件,几乎不会失效的软件,我们有提供10年版(后面都会给大家改成终身版),哪怕极端情况10年后我们真的不做软件了,我们会给所有终身版用户彻底免费,去除收费系统,或者直接给大家开源代码。让大家无限制使用。

诚信做人,诚实做事。

凯迪软件从创立至今,可能会有不少人说我们软件不好用,效率低等,甚至有时候售后消息处理慢。但是应该没有任何人说过我们软件收钱不办事,没有任何人说我们坑钱。

从始至终,我们也都会以身作则,不管任何原因,我们都会承担自己的责任。目前的服务器都有续费到2028年,每年都会续费,确保服务器长期保持3年以上的时长,另外备用系统也都续费到2026年。确保所有用户正常使用。

我们自己研发的一主2备验证系统,可以确保一般故障60秒内自动修复,非常验证故障也会当天修复。不管任何原因发生故障,哪怕自然灾害导致,我们也都提供现金赔偿。

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无信不立,欢迎每个人监督。

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网络验证服务器,处理基础验证请求。2个副本服务器,每隔1分钟自动同步一次数据,保证数据互通同步。

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